ご家族様から「こういう業者って多い?」と聞かれることがあります。
ペット火葬は比較的新しい業種ですが、業者の数は年々増えており、同時に悪徳な業者がいるのも事実で、選び方が重要になっています。
一度きりの特別な時間…安心してお別れをするために、業者選びのポイントをお伝えします。
✅ 事前に料金やサービス内容を明確に説明してくれるか
→ 火葬が始まってから追加料金を請求された、という事例もあります。事前に総額を確認しましょう。
✅ 個別火葬の実施方法がしっかりしているか
→ 「個別火葬」と言いながら、実際は合同火葬されていたというトラブルも…。火葬の流れを確認しておくと安心です。
✅ 使用する骨壷や棺が新品か
→ 一部で骨壷や棺の使い回しが問題になっています。新品かどうか聞いてみるのも大切です。
ネット検索をすると、仲介会社のサイトが目立ちますが、料金が実際は直接依頼するよりも割高(仲介手数料発生のため)だったり、外注のためどんな業者が来るか分からない場合もあります。依頼をする際は、必ず来てくれる業者のHPや口コミを確認しましょう。
また、ネット上でよく見かける『おすすめ○○選』といったランキングサイトは、実際には広告目的のものが多く、必ずしも信頼できる業者が紹介されているわけではありません。
心を大切にできる業者であれば、ご家族様にただ付き添うだけでなく、最期のお別れの時間にしっかり寄り添ってくれるはずです。大切な家族の旅立ちだからこそ、後悔のないように、安心して託せる業者を選んでほしいと思います。
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